Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Teleprodajni Agent
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo teleprodajnog agenta koji će se pridružiti našem dinamičnom prodajnom timu i doprineti rastu naše kompanije kroz direktnu telefonsku prodaju. Idealni kandidat je komunikativna, motivisana i organizovana osoba sa izraženim prodajnim veštinama i željom da ostvari rezultate u brzo rastućem okruženju.
Kao teleprodajni agent, bićete odgovorni za kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata putem telefona, predstavljanje proizvoda i usluga, identifikaciju potreba klijenata i zatvaranje prodajnih prilika. Vaš cilj će biti da ostvarite prodajne ciljeve, izgradite dugoročne odnose sa klijentima i doprinesete ukupnom uspehu prodajnog tima.
U ovoj ulozi, koristićete skripte za pozive, CRM softver za praćenje interakcija sa klijentima i sarađivaćete sa ostalim članovima tima kako biste obezbedili visok nivo korisničkog iskustva. Takođe ćete učestvovati u obukama i redovno dobijati povratne informacije kako biste unapredili svoje prodajne veštine.
Ukoliko volite izazove, imate pozitivan stav i uživate u radu sa ljudima, ovo je prava prilika za vas. Nudimo konkurentnu platu, bonuse na osnovu učinka, mogućnosti za napredovanje i rad u podržavajućem i profesionalnom okruženju.
Pridružite nam se i postanite deo uspešnog tima koji svakodnevno inspiriše i ostvaruje rezultate.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pozivanje potencijalnih i postojećih klijenata radi prodaje proizvoda ili usluga
- Predstavljanje ponude na jasan i ubedljiv način
- Identifikacija potreba klijenata i predlaganje odgovarajućih rešenja
- Zatvaranje prodajnih prilika i postizanje ciljeva
- Vođenje evidencije o pozivima i interakcijama u CRM sistemu
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
- Učestvovanje u obukama i usavršavanju prodajnih veština
- Saradnja sa ostalim članovima prodajnog tima
- Rešavanje pritužbi i pitanja klijenata na profesionalan način
- Izveštavanje o rezultatima i napretku menadžmentu
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja škola ili viša stručna sprema
- Iskustvo u telefonskoj prodaji ili korisničkoj podršci je prednost
- Odlične komunikacione i pregovaračke veštine
- Poznavanje rada na računaru i CRM softvera
- Samostalnost i organizovanost u radu
- Motivacija za postizanje ciljeva i bonusa
- Pozitivan stav i timski duh
- Fleksibilnost i sposobnost prilagođavanja različitim klijentima
- Odlične veštine slušanja i razumevanja potreba klijenata
- Spremnost na rad u dinamičnom okruženju
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Da li imate prethodno iskustvo u telefonskoj prodaji?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije sa klijentima?
- Kako se nosite sa odbijanjem tokom prodajnog poziva?
- Koje alate ili softver ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako postavljate i dostižete prodajne ciljeve?
- Da li ste spremni na rad u smenama ili vikendom?
- Kako biste rešili situaciju kada klijent ima prigovor?
- Šta vas motiviše da budete uspešni u prodaji?
- Kako se pripremate za poziv potencijalnom klijentu?
- Koje su vaše najveće prednosti u radu sa ljudima?
